在消费主义盛行的时代,高价礼物已经成为表达情感和彰显身份地位的一种重要方式。高价礼物的背后,往往隐藏着错综复杂的消费心理,既有真挚的情感寄托,也有虚荣的攀比炫耀。
虽然高价礼物的动机各不相同,但这并不意味着它们的付出都是合理的。对于高价礼物的合理性,需要考虑以下几个方面:
面对高价礼物,我们应该保持理性的心态,避免盲目攀比或虚荣炫耀。以下是一些理性对待高价礼物的方法:
高价礼物的背后动机和合理性是一个复杂且多维度的议题。在消费主义盛行的时代,我们应该保持清醒的头脑,理性对待高价礼物,既要尊重情感表达,也要避免盲目攀比和虚荣炫耀。只有当礼物真正承载着情感和价值,才能成为连接人与人之间的情感纽带。
购买动机是引导顾客购买活动指向一定目标,以满足需要的 购买意愿和冲动。 这种购买意愿和冲动是十分复杂、捉摸不透的 心理活动,从其表现来看,可以将消费者的购买动机归纳为两大 类:理智动机和感情动机。 (一)理智动机它包括:1、适用适用即求实心理,是理智动机的基本点,即立足于商品的最 基本效用。 在适用动机的驱使下,顾客偏重产品的技术性能,而 对其外观、价格、品牌等的考虑则在其次。 2、经济经济即求廉心理,在其他条件大体相同的情况下,价格往往 成为左右顾客取舍某种商品的关键因素。 折扣券、大拍卖之所以 能牵动千万人的心,就是因为“求廉”心理。 3、可靠顾客总是希望商品在规定的时间内能正常发挥其使用价值, 可靠实质上是“经济”的延伸。 名牌商品在激烈的市场竞争中具 有优势,就是因为具有上乘的质量。 所以,具有远见的企业总是 在保证质量前提下打开产品销路。 4、安全随着科学知识的普及,经济条件的改善,顾客对自我保护和 环境保护意识增强,对产品安全性的考虑愈来愈多地成为顾客选 购某一商品的动机。 “绿色产品”具有十分广阔的前景就是适合 这一购买动机来促进销售。 5、美感爱美之心人皆有之,美感性能也是产品的使用价值之一。 企业对产品外观设计注入愈来愈多的投资,就是因为消费者购买决 策时,美感动机的成份愈来愈重。 6、使用方便省力省事无疑是人们的一种自然需求。 商品,尤其是技术复 杂的商品,使用快捷方便,将会更多地受到消费者的青睐。 带遥控的电视机,只需按一下的“傻瓜”照相机以及许多一次性商品 走俏市场,正是迎合了消费者的这一购买动机。 7、购买方便在社会生活节奏加快的今天,人们更加珍惜时间,对选择性 不大的商品,就近购买,顺便购买,捎带购买经常发生。 一应俱 全的超级市场之所以兴旺,邮购、电话购物、电视购物等多种购 物方式的兴起等等正是适合了消费者的这一购买动机。 8、售后服务产品质量好,是一个整体行象。 对多数消费者而言,花不小 一笔积蓄购买高档耐用消费品,即使就是享誉世界的名牌产品也 不能完全消除心理上的紧张感。 因而,有无良好的售后服务往往 成为左右顾客购买行为的砝码。 为此,提供详尽的说明书,进行 现场指导,及时提供免费维修,实行产品质量保险等都成为企业 争夺顾客的手段。 (二)感情动机感情动机不能简单地理解感情动机为不理智动机。 它主要是 由社会的和心理的因素产生的购买意愿和冲动。 感情动机很难有 一个客观的标准,但大体上是来自于下述心理。 相关书籍1、好奇心理 好奇是一种普通的社会现象,没有有无之分,只有程度之别 。 一些人专门追求新奇,赶时髦,总是充当先锋消费者,至于是 否经济实惠,一般不大考虑,诸如魔方、跳跳糖、谜语手纸、电 动牙剧、意彩娃娃等能在市场上风靡一时就是迎合了这一心理。 2、异化心理 异化心理多见于青年人,他们不愿与世俗同流,总希望与别 人的不一样。 我国1994年下半年开始由南往北渐进的将黑发染成黄发、红发的消费行为就反映了他们想标新立异的心理。 3、炫耀心理 这多见于功成名就、收入丰盛的高收入阶层,也见于其他收 入阶层中的少数人,在他们看来,购物不光是适用、适中,还要 表现个人的财力和欣赏水平。 他们是消费者中的尖端消费群。 购买倾向于高档化、名贵化、复古化,几十万乃至上百万美元的轿 车,上万美元的手表等的生产正迎合了这一心理。 4、攀比心理 攀比,社会学家称之为“比照集团行为”。 有这种行为的人 ,照搬他希望跻身其中的那个社会集团的习惯和生活方式。 人家 有了大屏幕彩色电视机、摄像机、金首饰,自家没有,就浑身上下不舒服,不管是否需要,是否划算,也要购买。 5、从众心理 作为社会的人,总是生活在一定的社会圈子中,有一种希望 与他应归属的圈子同步的趋向,不愿突出,也不想落伍。 受这种 心理支配的消费者构成后随消费者群。 这是一个相当大的顾客群 ,研究表明,当某种耐用消费品的家庭拥有率达到40%后,将会 产生该消费品的消费热潮。 6、崇外心理 一些讲摩登的人盲目崇拜外国货,只要是舶来品就买,。 一些 家用电器生产厂,尽管绝大部分甚至全部采用了国产件,仍沿用 进口散件组装的牌子在国内销售。 有的企业在产品或包装上全用外文,或者只用拼音字母而不著一个汉字,在国内销售,进行不 正当竞争,就是利用这种崇外心理。 7、尊重心理顾客是企业的争夺对象,理应被企业奉为“上帝”。 如果服务 质量差,那怕产品本身质量好,顾客往往也会弃之不顾,因为谁也不愿花钱买气受。 因此,企业及其商品推销员、售货员、维修 人员真诚地尊重顾客的经济权力,有时尽管商品价格高一点,或 者质量有不尽如意之处,顾客感到盛情难却,也乐于购买,甚至 产生再光顾的动机。
顾客为什么购买?这是一个值得深入探讨的问题。 在市场经济中,消费者的购买行为直接影响着商品的销售和企业的利润。 因此,了解消费者的心理和购买动机对于企业来说非常重要。 除此之外,消费者的购买行为还会受到多种因素的影响。 比如说,价格、品牌、口碑、服务等因素都会影响消费者的购买决策。 同时,消费者的购买行为也会受到自身的经济实力、文化背景、教育程度等因素的影响。 总之,消费者心理和购买动机是影响消费者购买行为的重要因素。 企业应该根据消费者的心理和动机,针对性地开展商品营销和品牌宣传,提高商品的满意度和市场竞争力。 消费者心理是指消费者在购买商品时所表现出的心理状态和心理行为。 消费者购买商品时,不仅仅是为了满足物质层面的需求,更多的是为了满足心理层面的需求。 比如说,购买一件名牌服装,不仅仅是为了穿着舒适,更多的是为了展现自己的身份和地位,满足自己的虚荣心。 总之,消费者心理和购买动机是影响消费者购买行为的重要因素。 企业应该根据消费者的心理和动机,针对性地开展商品营销和品牌宣传,提高商品的满意度和市场竞争力。 消费者购买商品的动机也是多种多样的。 其中,最主要的动机包括实用性动机、社交性动机和个人性动机。 实用性动机是指消费者购买商品是为了满足自己的基本需求,比如说食物、衣服、住房等。 社交性动机是指消费者购买商品是为了满足自己的社交需求,比如说购买礼物、参加社交活动等。 个人性动机是指消费者购买商品是为了满足自己的个人需求,比如说追求时尚、满足虚荣心等。
背后的动机是这些人非常喜欢收藏鞋子,有许多限量款鞋子的数量并不多,而那些高价购买的人出于收藏心理啊。
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